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企业痛点

门店广泛分布维护难

连锁企业的门店分布广,数量成百上千,信息分散,难以统一管控,维护难度大

资产状态不明

连锁企业的管理者难以明确每一家门店的资产状态,管理混乱,无法跟踪

故障难以统计

无法对线下门店发生的系统故障进行统计,版本控制困难,难以有效支撑业务发展

经营数据不准确

传统的方式下,管理者无法直观了解线下各门店的经营数据,没有数据、报表积累
解决方案

移动报修

用户移动端自主扫描二维码/在线报修,功能界面一目了然,轻松点击移动端系统反馈问题,迅速得到服务响应,实时关注服务进度

极速资产管理

告别Excel和纸质管理,可批量导入或初盘资产数据,资产人人盘点、专人盘点,企业资产有多少,价值多少,资产位置,可视化呈现

ITIL全程管控能力

可现场签到,服务完毕可将现场情况拍照上传。另外,您可实时掌握服务人员的工作状态,位置分布,实时了解员工的工作轨迹

KPI & SLA监控

健全的服务报表、包括服务时长、故障说明、服务费用、响应级别等,为企业对供应商服务质量的评定以及财务分析提供数据

智能账单

自动生成账单报表,以微信形式发送至指定的负责人或财务人员,以便及时对当月的运营情况做数据分析,考核评定等
客户价值

提升客户体验

电话、微信、小程序、二维码等多渠道报修,及时了解服务进展,提升了客户体验

健全服务体系

统一服务标准,优化服务流程,提升服务效率,客户满意度大幅提升

降低人员成本

原来靠人工完成的很多工作,现由系统自动处理,人工减少了,成本降低了

提升管理效率

随时随地掌控服务管理,售后管理如此简单轻松

如您还需要免费专属解决方案请留下联系方式

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优势一试便知
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